课程展示信息与实际可约时间需要保持一致
PROJECT CONTEXT
教育产品的核心，是把课程、教师与履约过程连接起来
用户看到的是课程和报名，运营团队面对的却是教师资质、排课、签到、作业、评价、异常和结算等连续流程。
系统按照学生、教师和运营人员的真实任务拆分入口，并以课程与履约记录为主线，减少线下表格和重复沟通。
THE CHALLENGE
教学服务跨越多个角色和时间节点
教师入驻、内容发布和教学履约需要审核机制
签到、作业、评价和请假会影响课程状态与后续结算
运营人员需要在一个后台识别异常并追踪处理结果
OUR APPROACH
用统一课程与履约状态串联教学过程
课程与班次
管理课程内容、适用人群、教师、班次和可报名状态。
教师工作台
集中处理排课、签到、作业、动态与教学资料。
学习过程记录
保留报名、到课、作业、评价和异常处理轨迹。
审核与结算
将教师审核、课时确认和结算条件纳入后台流程。
BUSINESS FLOW
核心教学流程
- 01发现课程
- 02报名与排课
- 03教师授课
- 04考勤与作业
- 05评价及结算
DELIVERY SCOPE
系统交付范围
- 课程发现与详情体验
- 报名、排课与课程状态管理
- 教师端教学工作台
- 考勤、作业、评价及异常记录
- 运营审核、权限与结算管理
DELIVERY VALUE
交付形成的长期价值
- 将教学服务从课程展示延伸到履约闭环
- 让教师聚焦当日任务并减少重复沟通
- 为运营团队提供可追踪的审核与异常处理依据
- 为课程品类和教师规模扩展建立统一规则
需要把教育服务真正运营起来？
我们可以围绕课程、教师、履约和结算设计完整产品链路。