商家、门店和核销人员之间存在层级与授权关系
PROJECT CONTEXT
优惠券只是入口，真正复杂的是交易、核销和责任边界
本地生活业务既要让用户快速理解并购买优惠，又要确保门店核销、退款状态、有效期和结算依据准确一致。
系统将商家、门店、商品、订单、券码和核销记录拆分为清晰对象，并根据角色限制关键操作，避免状态被随意修改。
THE CHALLENGE
每一次核销都需要对应真实订单和使用规则
购买、支付、退款、过期和核销状态需要保持一致
券码必须防止重复使用并保留操作记录
平台需要审核商家和商品，并据此处理运营与结算
OUR APPROACH
用交易状态、核销凭证和角色权限形成闭环
商家与门店
管理入驻审核、门店资料、核销人员和经营状态。
优惠券与订单
配置使用规则、库存、有效期、购买及退款状态。
安全核销
校验券码、门店权限和订单状态，并保留核销记录。
运营与结算依据
为平台审核、售后处理和结算统计提供一致数据。
BUSINESS FLOW
核心交易流程
- 01商家及商品审核
- 02用户购买优惠券
- 03生成可用凭证
- 04门店校验核销
- 05售后与结算
DELIVERY SCOPE
系统交付范围
- 用户发现、购买和查看券码体验
- 商家入驻、门店与商品管理
- 门店核销工作台及权限控制
- 订单、退款、有效期与核销状态
- 平台审核、运营配置和结算数据
DELIVERY VALUE
交付形成的长期价值
- 建立从商家入驻到用户核销的完整链路
- 减少券码重复使用和越权核销风险
- 让订单、核销与售后状态保持可追踪
- 为本地生活品类扩展和运营活动提供可复用底座
正在建设商家、交易或核销场景？
我们可以从状态、权限和异常路径开始，降低上线后的运营风险。